Nel mondo del lavoro coaching, consulenza e formazione sono spesso confusi. Rispondono però a esigenze diverse.
Perché distinguerli
- Coaching: chiarire, decidere, progredire con le proprie risorse.
- Consulenza: expertise, raccomandazioni, intervento più diretto.
- Formazione: trasmettere conoscenze, metodi, competenze.
Tabella comparativa
| Tema | Coaching | Consulenza | Formazione |
|---|---|---|---|
| Obiettivo | Raggiungere obiettivi con risorse interne | Expertise e gestione operativa in progetti/transizioni | Trasferire competenze |
| Strumenti | Domande, feedback, ascolto, chiarificazione | Analisi, diagnosi, piani d’azione | Corsi, laboratori, casi |
| Competenze | Intelligenza emotiva, ascolto, obiettivi | Leadership, crisi, coordinamento | Didattica, gruppo, comunicazione |
| Non prioritario | Soluzioni imposte | Lavoro introspettivo profondo | Change complesso individualizzato |
| Output | Accordi, sedute, progressi co-costruiti | Risultati operativi, riorganizzazione | Materiali, esercizi, verifiche |
Quando il coaching
Transizione, leadership, comunicazione, postura, fiducia, decisioni. Il coach non decide al posto vostro.
Quando la consulenza
Problema operativo, progetto, trasformazione, diagnosi, piano d’azione.
Quando la formazione
Metodo, competenza, gruppo, base comune.
Come scegliere
Imparare, essere accompagnati o ricevere expertise? Spesso si integrano.
Coach professionista
Formazione specifica, deontologia, supervisione, postura, autonomia del cliente. Dichiarazione congiunta SFCoach, ICF Francia, EMCC Francia (2012) e codici etici aggiornati.
Leggere la dichiarazione congiunta del 2012
ICF Francia, EMCC Francia, SFCoach
Su Miraye: Come riconoscere un coach professionista