En bref
Votre calendrier Miraye indique aux clients quand ils peuvent réserver. Il doit refléter la réalité de votre emploi du temps : durées des séances, pauses, fuseau horaire, congés. Un calendrier mal réglé produit des doubles réservations, des annulations de dernière minute et une mauvaise expérience côté client.
Aligner créneaux et durée des services
Chaque prestation a une durée (ex. 30, 45, 60 minutes). Vos plages disponibles doivent permettre de placer une séance complète plus éventuellement le temps de préparation ou de transition que vous vous imposez. Si vous enchaînez les rendez-vous, laissez des buffers réalistes entre deux clients.
Récurrence et exceptions
Vous pouvez combiner des habitudes (ex. « disponible le mardi après-midi ») avec des exceptions pour un jour précis. Pensez à mettre à jour le calendrier avant les vacances ou les formations.
Délai minimum avant réservation
Si l’outil le permet, fixez un délai de prévenance : par exemple interdire une réservation moins de 12 ou 24 h avant, pour éviter d’être notifié trop tard pour un créneau le lendemain matin.
Indisponibilités et congés
Bloquez explicitement les périodes où vous ne travaillez pas. Mieux vaut ne pas proposer de créneau que d’annuler systématiquement après coup.
Synchronisation externe
Si Miraye propose une synchronisation avec Google Calendar, Outlook ou autre, connectez un calendrier « maître » à jour pour réduire les chevauchements avec votre vie professionnelle hors plateforme.
Après publication
Vérifiez votre propre page pro comme le ferait un client : les fuseaux et les premiers créneaux visibles sont-ils corrects ? Ajustez avant de communiquer votre lien Miraye.
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Besoin d’autre chose ?
Parcourez le centre d’aide ou la FAQ générale. Miraye ne vous demande jamais votre mot de passe par message. En cas de blocage, contactez le support avec l’URL de la page, votre navigateur et une capture d’écran (données sensibles floutées).
